Gultom, I. and Samosir, A. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Evony Coffee Shop Siantar. Manajemen: Jurnal Ekonomi. 3, 1 (May 2021), 56–62. DOI:https://doi.org/10.36985/6hc70b85.