Sianturi, T., Barus, A., & Yusdiana, Y. (2025). Membangun Engagement Jemaat Dengan Meningkatkan Kepuasan: Analisis Sekuensial Model Servqual Dan Social Exchange Theory Pada GKDI Medan. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 7(3), 986-993. https://doi.org/10.36985/224gww67