Chamdan Purnama (2024) “Investigasi Peran Temporal Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada Bank Syariah Indonesia”, Manajemen: Jurnal Ekonomi, 6(2), pp. 390–400. doi:10.36985/qa4k6692.