P. Nainggolan, B. Saragih, and R. Sinaga, “Indeks Kepuasan Masyarakat Pelayanan Publik Kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Simalungun”, Manajemen : Jurnal Ekonomi, vol. 7, no. 2, pp. 651 – 662, Jul. 2025, doi: 10.36985/8jh06y74.