Lejab, Maria Delsiana Mampir, and Eny Sulistyowati. “Pengaruh Customer Service, Fasilitas, Dan Keamanan Terhadap Kepuasan Pengguna Di Bandar Udara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan”. Manajemen: Jurnal Ekonomi, vol. 8, no. 1, Mar. 2026, pp. 273-82, https://doi.org/10.36985/f0a5d804.