Nur Gusminarti, Risma. “Strategi Pelayanan Kesehatan Dalam Rangka Peningkatan Kepuasan Pasien Pada (RSUD) Rumah Sakit Umum Daerah Bandung Kiwari”. Manajemen: Jurnal Ekonomi, vol. 6, no. 1, May 2024, pp. 1-6, https://doi.org/10.36985/tb18h577.