Lisa Via, Bella, et al. “Pengaruh Karakateristik Individu Terhadap Kinerja Pegawai Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtauli Pematangsiantar”. Manajemen: Jurnal Ekonomi, vol. 4, no. 2, Nov. 2022, pp. 101 – 108, https://doi.org/10.36985/06mh4q94.