Purba HED, Siregar RT, Damanik SE, Ginting M. Kualitas Pelayanan Publik Dalam Peningkatan Kinerja Di Kantor Lurah Bah Kapul Kecamatan Siantar Sitalasari Kota Pematangsiantar. JRP. 2019;1(1):13 – 30. doi:10.36985/zdj7k877