Siti Syahara and Munthe, R.N. 2020. PENGARUH KREATIVITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG PEMATANGSIANTAR. Manajemen : Jurnal Ekonomi. 2, 2 (Nov. 2020), 103 –. DOI:https://doi.org/10.36985/manajemen.v2i2.86.