Siti Syahara, & Munthe, R. N. (2020). PENGARUH KREATIVITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG PEMATANGSIANTAR. Manajemen : Jurnal Ekonomi, 2(2), 103 –. https://doi.org/10.36985/manajemen.v2i2.86