Juleha Ritonga, Girsang RM. PENGARUH KREATIVITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG PEMATANGSIANTAR. JEM [Internet]. 2019 May 15 [cited 2024 May 18];1(1):10 - `17. Available from: https://jurnal.usi.ac.id/index.php/manajemen/article/view/73