Siti Syahara, Munthe RN. PENGARUH KREATIVITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG PEMATANGSIANTAR. JEM [Internet]. 2020 Nov. 16 [cited 2024 Apr. 29];2(2):103 -. Available from: https://jurnal.usi.ac.id/index.php/manajemen/article/view/86