Imelda Gultom, Alexander Samosir. PENGARUH KUALITAS PELAYANANTERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA EVONY COFFEE SHOP SIANTAR. JEM [Internet]. 2021 May 21 [cited 2024 May 19];3(1):56-62. Available from: https://jurnal.usi.ac.id/index.php/manajemen/article/view/92