Purba, H.E.D., Siregar, R.T., Damanik, S.E. and Ginting, M. 2019. Kualitas Pelayanan Publik Dalam Peningkatan Kinerja Di Kantor Lurah Bah Kapul Kecamatan Siantar Sitalasari Kota Pematangsiantar. Jurnal Regional Planning. 1, 1 (Feb. 2019), 13 –. DOI:https://doi.org/10.36985/jrp.v1i1.576.