Pengaruh Word Of Mouth Dan Relationship Marketing Terhadap Keputusan Menyekolahkan Anak Di Sekolah Suka Ceria Medan

Abstrak

Pendidikan yang bermutu khususnya yang didapatkan sejak usia dini merupakan elemen kunci dalam memperkuat kapasitas sumber daya manusia, yang pada gilirannya menjadi pendorong utama transformasi suatu bangsa menuju status negara berkembang yang lebih maju dan berdaya saing. Promosi dari word of mouth dan relationship marketing memengaruhi pilihan orang tua terhadap sekolah Suka Ceria di Medan untuk anak-anak mereka. Kuesioner digunakan untuk memperoleh data dari 94 responden untuk penelitian kuantitatif ini. Dalam penelitian ini, iklan dari word of mouth dan relationship marketing secara independen, secara positif dan signifikan memengaruhi keputusan orang tua untuk menyekolahkan anak-anak mereka di sekolah Suka Ceria. Lebih jauh lagi, kedua variabel tersebut secara kolektif menunjukkan dampak yang signifikan terhadap peningkatan jumlah pendaftaran siswa baru di sekolah tersebut